Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Pammys Step-Ins 3.0 wissen müssen

Wie finde ich die richtige Schuhgröße?

Wir empfehlen, unsere detaillierte Größentabelle auf jeder Produktseite zu nutzen. Da unsere Step-Ins passgenau gefertigt sind, sollten Sie Ihre reguläre Schuhgröße wählen.

Wie lange dauert der Versand?

Der Standardversand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.

Wie funktioniert die Rückgabe?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass die Schuhe ungetragen sind und sich in der Originalverpackung befinden.

Sind die Pammys Step-Ins 3.0 wasserfest?

Unsere Step-Ins sind wasserabweisend und für den täglichen Gebrauch bei unterschiedlichen Wetterbedingungen konzipiert. Für eine optimale Langlebigkeit empfehlen wir eine regelmäßige Imprägnierung.

Bieten Sie einen Kundensupport an?

Ja, unser Team ist von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 17:00 Uhr für Sie erreichbar. Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail.